ChatLead foi a nossa melhor escolha, tem sido uma experiência extremamente positiva.
A agilidade e a eficiência com que o sistema nos ajuda a resolver dúvidas e problemas no dia a dia fazem toda a diferença na nossa rotina.
É uma ferramenta que realmente entrega resultados e traz praticidade, mostrando o quanto a tecnologia pode facilitar nosso trabalho.
Eu não consigo mais viver sem!
Vocês estão de parabéns, obrigada por tanto!
O CRM que sua equipe não precisa preencher: a IA preenche por ela
Cada paciente que chama no WhatsApp entra sozinho no funil da clínica. A IA do ChatLead responde, qualifica, agenda e move o card de estágio em estágio. Você abre uma tela e enxerga a operação inteira.
Demonstração de 30 minutos, online e sem compromisso
Tech ProviderBoa tarde! Quanto custa a limpeza? Tenho convênio Amil
14:21
Boa tarde! Atendemos Amil sim, a limpeza é coberta. Posso agendar sua avaliação: terça às 14h ou quarta às 9h?
14:21
Paciente qualificado: convênio Amil
Card movido para "Em negociação"
Terça às 14h fica ótimo
14:23
Consulta agendada para terça, 14h
Card movido para "Agendado"
Empresas que confiam no ChatLead
O problema
CRM que depende de digitação vira cemitério de cadastro
Sua equipe não tem tempo de atender o paciente e ainda registrar tudo em outro sistema. O resultado: o CRM desatualizado, as conversas soltas no WhatsApp e você sem saber quantos pacientes estão em negociação.
Ninguém preenche o CRM
No corre da recepção, registrar a conversa em outro sistema é a primeira coisa que fica para depois. E depois nunca chega.
As conversas vivem fora do CRM
A negociação real acontece no WhatsApp, mas o histórico fica preso no aparelho de alguém, longe do cadastro do paciente.
Follow-up sem dono
Sem o funil na frente, ninguém sabe qual paciente esfriou. O "vou pensar" morre sem uma segunda mensagem.
Gestão no escuro
Quantos contatos viraram avaliação este mês? Quantos estão parados? Sem funil atualizado, a resposta é um chute.
85% das vendas acontecem entre o 5º e o 7º contato
E só 10% dos vendedores fazem mais de 3 tentativas de follow-up.
Sem um funil que mostra quem parou de responder, quem faz o 5º contato na sua clínica?
A solução
Um CRM que vive dentro do WhatsApp da clínica
O ChatLead junta as três peças que um CRM tradicional não tem: as conversas no mesmo lugar, uma IA que registra e age, e um funil que se move sozinho. A IA age, você confirma.
Pilar 1
Toda a equipe no mesmo número, sem bagunça
Recepção, comercial e você no mesmo WhatsApp da clínica, cada um com seu acesso. Cada conversa já nasce dentro do CRM, com histórico completo que pertence à clínica, não ao celular de alguém.
- Um número oficial, vários atendentes ao mesmo tempo
- Conversas atribuídas: todo mundo sabe quem cuida de cada paciente
- Histórico completo mesmo quando a equipe muda

Pilar 2
IA que qualifica, agenda e registra sozinha
É a IA quem alimenta o CRM. Ela entende texto e áudio em linguagem natural, responde dúvidas sobre procedimentos e convênios, qualifica o paciente, agenda direto na agenda da clínica e registra tudo sem ninguém digitar.
- Responde em segundos, a qualquer hora, todos os dias
- Agenda, qualifica e tria sozinha; casos delicados vão para sua equipe com contexto
- Follow-up automático com o paciente que ficou de pensar

Pilar 3
Um funil visual que anda sozinho
Cada paciente entra em um pipeline: novo contato, em conversa, agendado, confirmado, compareceu. A IA move os estágios conforme a conversa evolui. Nada de arrastar card no fim do dia: o funil reflete a realidade em tempo real.
- Pipeline visual alimentado automaticamente pela IA
- Você vê quantos pacientes estão em cada etapa, em tempo real
- Relatórios de conversas, agendamentos e desempenho da equipe

Demonstração de 30 minutos, sem compromisso
A diferença
"Já tentei CRM e chatbot, e a equipe abandonou os dois."
A gente entende. CRM tradicional cobra disciplina de digitação que a rotina da clínica não permite, e fluxos automáticos têm seu papel, mas param no primeiro imprevisto. A questão não é a ferramenta, é o que fica sem resolver: cadastro desatualizado, paciente sem resposta fora do fluxo e follow-up que ninguém faz.
É isso que a inteligência comercial do ChatLead resolve: a IA entende texto e áudio em linguagem natural, qualifica, agenda e registra tudo no funil sozinha. Sua equipe não alimenta o CRM, ela colhe o resultado dele. E quando o assunto é delicado, assume a conversa com todo o contexto.
CRM parado esperando alguém digitar o que aconteceu
A IA registra a conversa e move o funil em tempo real
Paciente sai do fluxo e a conversa fica sem resposta
A IA entende texto e áudio em linguagem natural e responde na hora
Automação sem ninguém acompanhando gera receio
A IA age, você confirma. Sua equipe assume quando quiser
Implantação
Da contratação ao funil rodando na sua clínica
Assista ao passo a passo: você contrata, nosso time conecta o WhatsApp da clínica, desenha o funil com seus estágios e treina a IA até ela qualificar, agendar e mover os cards sozinha.
Enquanto você assiste, tem paciente entrando no WhatsApp da sua clínica sem virar registro em lugar nenhum. Cada conversa solta é um paciente que o funil não recupera.
Agendar demonstraçãoDemonstração de 30 minutos, sem compromisso
Resultados
Funil atualizado é agenda cheia e menos falta
Quando o funil reflete a realidade, o follow-up certo sai na hora certa: confirmação, lembrete e reagendamento acontecem sozinhos, dentro do WhatsApp que o paciente já usa.
Taxa de no-show
Clínicas que usam o ChatLead reduziram o no-show de 28% para 14% em 3 semanas com confirmação e lembretes automáticos.
Funil em tempo real
Cada paciente no estágio certo, movido pela IA conforme a conversa evolui. Você enxerga gargalos antes de virarem prejuízo.
Follow-up no momento certo
Paciente parado no funil recebe follow-up automático até decidir. Nenhuma negociação esfria por esquecimento.
Relatórios que mostram o caminho
Conversas, agendamentos e desempenho por atendente em uma tela. Decisão com número, não com impressão.
API oficial do WhatsApp
O ChatLead é Tech Provider da Meta
Seu número conectado pela API oficial do WhatsApp Business. Sem improviso, sem risco.
- Número protegido contra bloqueios
- Coexistência: o app do WhatsApp Business continua funcionando
- Importação do histórico de conversas
- Mensagens template aprovadas pela Meta
- Equipe e IA no mesmo número oficial
Tech Provider
Provedor de tecnologia oficial da Meta
A diferença entre um CRM que a equipe alimenta e um que se alimenta
CRM tradicional
- Equipe digitando cadastro depois de cada atendimento
- Conversas do WhatsApp separadas do histórico do paciente
- Funil desatualizado desde a segunda semana
- Follow-up dependendo da memória de alguém
- Relatórios montados na mão, quando dá tempo
CRM do ChatLead
- IA registra e atualiza cada conversa sozinha
- Conversa, histórico e funil no mesmo lugar
- Pipeline refletindo a realidade em tempo real
- Follow-up automático até o paciente decidir
- Relatórios de funil e equipe prontos em uma tela
Depoimentos
O que nossos clientes falam
Feedback real de quem usa o ChatLead no dia-a-dia.
Eu trabalho sozinha e o WhatsApp sempre foi meu maior gargalo. Eu atendia pacientes, saía da sessão e tinha uma fila enorme de mensagens para responder e, quando eu demorava, muita gente desistia ou fechava com outra profissional. Com o ChatLead, eu consegui organizar tudo por etapas, deixar mensagens prontas para as dúvidas mais comuns e automatizar lembretes e retornos.
A demonstração
Veja o CRM funcionando com o cenário da sua clínica
Não é uma apresentação genérica de slides. Um especialista monta a demonstração em cima da sua realidade: especialidades, convênios, volume de mensagens e os estágios do seu funil.
Tour completo pela plataforma
Você vê a IA respondendo, qualificando e movendo o funil ao vivo, com a caixa de entrada e os relatórios por trás.
Funil desenhado para sua clínica
Saia da conversa com o desenho do seu pipeline: da primeira mensagem à consulta confirmada.
Plano de implementação
Estratégias de follow-up e redução de no-show aplicadas ao seu volume de pacientes, prontas para executar.
30 minutos, online, sem compromisso e sem cartão de crédito.
Perguntas frequentes sobre o CRM para clínicas
Minha equipe precisa preencher o CRM manualmente?
Não. A IA registra cada conversa, qualifica o paciente e move os estágios do funil sozinha. Sua equipe pode ajustar o que quiser, mas o padrão é o CRM se manter atualizado sem digitação.
Posso personalizar os estágios do funil?
Sim. Você define os estágios que fazem sentido para a sua operação, como novo contato, em conversa, agendado, confirmado e compareceu, e a IA passa a mover os pacientes por eles.
Minha secretária e outros atendentes podem usar o mesmo número?
Sim. Esse é um dos pilares do ChatLead: toda a equipe atende no mesmo número oficial da clínica, cada um com seu acesso, e as conversas ficam organizadas em uma caixa de entrada única com histórico completo.
Já uso outro CRM. Consigo integrar?
Sim. O ChatLead se integra a qualquer sistema com API, via webhooks e MCP, incluindo Google Agenda e Feegow. Na demonstração, contamos como funciona a integração com o que sua clínica já usa.
E se a IA responder errado para um paciente?
Você define o que a IA pode e não pode responder, e ela transfere para sua equipe sempre que o assunto sai do escopo, como questões clínicas delicadas. Toda conversa fica registrada e pode ser assumida por um humano a qualquer momento.
Quanto tempo leva para implantar?
A maioria das clínicas conecta o número e começa a atender no mesmo dia. Funil, automações e IA são configurados com apoio do nosso time na primeira semana.
Quanto custa o ChatLead?
O valor depende dos canais conectados e do número de atendentes. Na demonstração você recebe uma proposta sob medida para o tamanho da sua clínica.
Quantos pacientes estão parados no seu funil agora? Se você não sabe, é por isso.
Um CRM que se alimenta sozinho transforma conversa solta em consulta agendada. Veja o ChatLead funcionando com o cenário da sua clínica em 30 minutos.
Agendar demonstraçãoSem compromisso. Sem cartão de crédito.



